Stunden für die Erneuerung Ihrer Jahreskarte im Disneyland Paris
Published: Mai 2, 2022 / Last Updated: Mai 1, 2022 / By: Arvid Bux
Einmal im Jahr ist der Zeitpunkt gekommen, an dem Sie Ihre Jahreskarte erneuern müssen. Sie freuen sich auf dieses Datum, sind aber auch besorgt über eventuelle Preiserhöhungen, die vorher eintreten könnten. Sie wollen den aktuellen Preis festschreiben. Früher konnte man die Jahreskarte entweder online verlängern, mit Hilfe eines Formulars, das man per Post einsenden musste, oder indem man das Büro im Disneyland Park aufsuchte.
Jahreskarten-Reservierungen
Aber seit der Pandemie ist die Erneuerung der Jahreskarte etwas schwieriger geworden. Unabhängig davon, welche Art von Jahreskarte Sie besitzen, können Sie drei Reservierungen vornehmen. Jetzt brauchen Sie keine Reservierungen mehr, um Ihre Jahreskarte zu verlängern, aber als Ortsfremder werden Sie sich nicht auf den Weg zu den Parks machen, ohne etwas geplant zu haben. Für uns ist es eine 4,5-stündige Autofahrt in eine Richtung, so dass wir sicherstellen, dass wir zum Resort fahren, wenn es etwas gibt, das wir erleben wollen.
Wenn Ihre Jahreskarte abläuft, müssen Sie sich zunächst eine neue besorgen, die im Resort aktiviert werden muss, bevor Sie Reservierungen vornehmen können. Wir hatten diesen stressigen Moment im Jahr 2021 kurz vor der Halloween-Saison. Zum Glück hat es geklappt, aber es hätte auch passieren können, dass wir nicht in die Parks gekommen wären, obwohl wir keine Hotelreservierung für Disney hatten.
Mehrere Stunden bis zur Erneuerung
Zurück zu unserer letzten Reise: Unsere Freundin musste ihre Jahreskarte verlängern lassen. Ihr Pass läuft am 16. April ab, so dass sich unsere Reise vom 10. bis 13. April perfekt mit diesem Termin deckte. Aber genau wie bei der vorangegangenen Reise, der Jahreskartenveranstaltung, waren die Schlangen vor dem Jahreskartenbüro im Walt Disney Studios Park mehrere Stunden lang. Wir meldeten uns mehrmals bei einem Cast Member am Anfang der Warteschlange an, und uns wurden Zeiten von 2 bis 4,5 Stunden genannt.
No better today. Talking about 20 people waiting for day tickets. About 80 for annual passes. pic.twitter.com/ShlUZD1ONl
— Paellapockets (@rarelyused123) April 14, 2022
Sie können Ihre Jahreskarte 60 Tage vor dem Ablaufdatum und bis zu 30 Tage danach verlängern lassen. Aber wie ich bereits erwähnt habe, kommen die meisten, wenn nicht sogar alle Nicht-Einheimischen nur dann in die Anlage, wenn es etwas Besonderes zu sehen gibt oder wenn sie vorhaben, mehrere Tage im Park zu verbringen. Sie schauen nicht auf Ihren Kalender und sagen: Ich plane einen zusätzlichen Tag ein, um meine Jahreskarte zu verlängern. Und ja, es gibt Geschichten, dass Leute ihre Jahreskarte in nur 5 Minuten erneuern konnten, aber darauf kann man sich nicht verlassen. Wir sind auf dieser und auf unserer letzten Reise mehrmals darüber gelaufen. Und wenn ich mir Fotos ansehe, die auf Twitter oder Instagram geteilt werden, sind es meistens Linien.
Gästebetreuung
Nachdem man uns erneut mitteilte, dass wir mehrere Stunden warten müssten, gingen wir zur Gästebetreuung, um eine Beschwerde einzureichen. Der CM, der uns half, schien sich nicht wirklich darum zu kümmern, aber sie holte den Teamleiter, der für die AP-Fenster zuständig war. Sie sagte uns, dass die Wartezeit in den letzten Wochen, wenn nicht sogar Monaten, durchgehend mehrere Stunden betrug. Uns wurde gesagt, dass wir 15 Minuten vor der angegebenen Schließzeit zurückkommen sollen, da dann die Warteschlange abgebrochen wird, die Fenster aber offen bleiben, bis allen Gästen geholfen worden ist. Leider hatten wir bereits eine Reservierung für das Abendessen, und obwohl wir um 16.45 Uhr dort ankamen, sagte man uns, es dauere noch 90 bis 120 Minuten.
Besorgen Sie sich einfach einen neuen AP
Nun könnte man meinen, man lasse seine Jahreskarte einfach ablaufen und nehme das Angebot zur Verlängerung um 15 % nicht an, indem man seine Zeit an den Jahreskartenständen vergeudet. Besorgen Sie sich einfach online eine neue Jahreskarte, und schon können Sie loslegen. Leider ist das nicht der Fall, denn selbst wenn Sie eine neue Jahreskarte online erstellen, müssen Sie für Ihr Foto und die physische Karte immer noch zu den AP-Kabinen gehen.
Ist Betrug der Grund dafür?
Auf die Frage nach den Gründen hierfür wurde uns gesagt, dass dies mit Betrug zu tun habe. Leider ist uns nicht ganz klar, welcher Betrug begangen werden könnte. Da es ein Foto auf dem AP gibt, gibt es auch ein Foto im System. Und beim Einscannen an den Drehkreuzen können sie so viel kontrollieren, wie sie wollen. Wenn es Probleme gibt, können sie eine zusätzliche Kontrolle durchführen oder sogar nach einer anderen Form der Identifizierung fragen.
Ich bin mir nicht sicher, warum dies so schwer gemacht wird. In den US-Parks werden alle Jahreskarten online und über die mobile App ausgestellt. Aber in Paris sind wir einfach einige Schritte zurückgegangen.
https://twitter.com/rarelyused123/status/1514316509014863878
Jahreskarte Online?
Nun wurde uns mitgeteilt, dass die Jahreskartenabwicklung bald online erfolgen wird. Aber die Frage ist jetzt: wie bald. Für einige Leute werden ihre Jahreskarten auslaufen, und es wird schwieriger sein, eine neue Jahreskarte zu kaufen, anstatt sie mit einem Verlängerungsangebot zu verlängern.